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Gut zu wissen

Die Registrierung Ihres Lustra Produkts aktiviert die erweiterte Garantie und sorgt für einen einfachen und reibungslosen Support im Bedarfsfall.

Die Produktdaten werden sicher gespeichert, sodass der Garantiestatus schnell überprüft und Anfragen ohne Verzögerung bearbeitet werden können.

Der Vorgang dauert weniger als eine Minute. Danach ist alles eingerichtet.

Für die Registrierung benötigen Sie:

  • Ihren Produktcode
  • Ihre Kaufdaten (Kaufdatum und Kaufort)

Wenn Sie Ihr Produkt bei einem Händler gekauft haben, empfehlen wir, einen Kaufnachweis hochzuladen. So können Garantieanfragen schneller bearbeitet werden.

Jedes Lustra Produkt verfügt über einen Produktcode zur Identifikation und für die Garantie-registrierung.

Je nach Modell befindet sich der Produktcode:

  • Auf der Unterseite der Lamp
  • Im Inneren des Lampengehäuses

Der Produktcode besteht aus 6 Zeichen und folgt diesem Format:

PL + 2 Ziffern + 2 Buchstaben

Beispiel: PL23AB

Bitte geben Sie den Code genau so ein, wie er auf dem Produkt angegeben ist.

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